6698 Sayılı KVKK Uyarınca Aydınlatma Metni

AuerServis.com (Veri Sorumlusu: Emre Şimşek / Vizyon Teknik Servisi) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, İstanbul genelinde Auer marka cihazlara teknik destek sunan Vizyon Teknik Servisi tarafından, hizmet süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Auer kombi servis talebi oluştururken paylaştığınız veriler şu amaçlarla işlenir:

• Auer Micra, Amica, Trio vb. modeller için arıza onarım randevularının planlanması.
• Mobil servis ekiplerimizin adresinize yönlendirilmesi.
• Hizmet sonrası 1 yıllık garanti takibi ve müşteri memnuniyeti süreçleri.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi haricinde, ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara **aktarılmamaktadır**. Veriler sadece hizmeti ifa edecek teknik personelimizle paylaşılır.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz, sitemizdeki iletişim formları veya 0212 555 40 32 / 0216 347 40 32 numaralı hatlarımız üzerinden, "hizmet sözleşmesinin ifası" hukuki sebebine dayanarak toplanır.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin silinmesini talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme ve düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Veri Sorumlusu: Emre Şimşek

E-posta: [email protected]

Adres: İstanbul (Avrupa ve Anadolu Yakası Servis Ağı)